Hygiene- und Behandlungsstandards
FFP2-Maskenpflicht
Die bei körpernahen Dienstleistungen geltende 2G-/3G-Regelung wurde zum 2. April in Hamburg abgeschafft.
Hamburg ist nach einem Beschluss der Bürgerschaft vom 30. März Corona-Hotspot.
Deshalb besteht bis zum 30. April die FFP2-Maskenpflicht bei Friseuren weiterhin.
Mit der Bekanntgabe der „SARS-CoV-2-Arbeitsschutzstandard für das Friseurhandwerk“ der BGW herrscht Klarheit darüber,
unter welchen Auflagen es für die Friseure weitergeht.
Alle Auflagen sind für Friseure verbindlich!
Allerdings ist die Friseurtätigkeit durch Maßnahmen der Hygieneschutzverordnung eingeschränkt durchführbar.
Falls Sie mit den behördlichen Auflagen und Einschränkungen nicht einverstanden sein sollten, darf und kann der Friseursalon Casablanca Sie nicht behandeln.
Hygienestandards
- Der Mindestabstand zwischen den Behandlungsstühlen beträgt 1,50m oder mehr.
- Alle Bewegungsräume für Kunden sind durch Markierungen und Absperrungen gekennzeichnet.
- Kunden müssen ihre Hände bei Betreten des Salons desinfizieren. Desinfektionsmittel steht am Eingang zur Verfügung.
- Das Tragen von FFP2-Schutzmasken ist bei den Mitarbeitern Pflicht.
- Das Tragen von FFP2-Schutzmasken ist für Kunden ebenfalls Pflicht!
- Eine Reinigung der Arbeitsplätze ist nach jeder Behandlung Pflicht.
Wartebereich und Bezahlung
- Alle Kunden sollen ohne Begleitpersonen erscheinen.
- Keine Warteschlangen im Einlassbereich und Kassenbereich. Auch hier muss der Mindestabstand 1,50m betragen.
- Der Wartebereich ist geschlossen bzw. eingeschränkt um Personenansammlungen zu vermeiden.
- Wir können nur eine begrenzte Anzahl an Kunden gleichzeitig im Salon betreuen.
- Keine Bewirtung für unsere Kunden an 3G-Tagen.
- Die kontaktlose Bezahlung per EC-Karte wird erwünscht.
Kundenkontaktdokumentation
Die „SARS-CoV-2-Arbeitsschutzstandard für das Friseurhandwerk“ der BGW schreibt eine Kunden- und Behandlungsdokumentation vor:
Kundenkontaktdaten sowie Zeitpunkt des Betretens/Verlassens des Salons sind mit deren Einverständnis zu dokumentieren, damit eine etwaige Infektionskette nachvollzogen werden kann. Kunden können nur bedient werden, wenn sie mit der Dokumentation einverstanden sind. Die Kundschaft muss über die Maßnahmen informiert werden, die aktuell im Salon zum Infektionsschutz vor SARS-CoV-2 gelten (Mund-Nasen-Bedeckungen tragen, Händehygiene, Einhalten Husten-Nies-Etikette etc.).!
Daher werden von jedem Kundenbesuch die nachfolgenden Daten erfasst und gespeichert:
- Zeitpunkt des Betretens und Verlassens des Salons
- Zeitpunkt des Kassiervorgangs
- Kundenname und Kontaktdaten
- Behandelnder Mitarbeiter
Termin einfach online planen
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Und so einfach geht es...
- Rufen Sie die Online-Terminplanung auf (Sie gelangen auf die Buchungsseite unseres Servicepartners) und
- wählen Sie dann dort den gewünschten Service und
- ggf. einen gewünschten Mitarbeiter*in aus.
- Es werden Ihnen der Preis und die Dauer für den Service angezeigt.
- Dann einfach einen freien Termin auswählen.
E-Mail, Fax oder Telefon
Beachten Sie bitte unsere Öffnungs- und Geschäftszeiten. Damit Sie nicht warten müssen, wird um eine Reservierung gebeten.
- Telefon: +49 (0)40-6412782
- Telefax: +49 (0)40-36169080
- E-Mail: info@salon-casablanca.de
Was können Sie tun?
- Schützen Sie sich und halten immer ausreichend Abstand!
- Wir bitten Sie pünktlich zu Ihrem Termin zu erscheinen, damit es zu keinen Wartezeiten und "Staus" kommt.
- Sagen Sie Ihre Termine im Zweifelsfall rechtzeitig ab, um den Termin anderen Kunden zur Verfügung zu stellen.
Wir hoffen, dass Sie für die Unannehmlichkeiten Verständnis haben und freuen uns auf Ihren Besuch.
Herzlichst Ihre Silvia Bogunovic und das gesamte Casablanca-Team
